自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來(lái)，西寧市城中區(qū)緊緊圍繞“學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開新局”的總目標(biāo)，找準(zhǔn)黨史學(xué)習(xí)教育與為群眾辦實(shí)事的結(jié)合點(diǎn)，把學(xué)習(xí)黨史同推動(dòng)工作結(jié)合起來(lái)，踐行黨的初心使命和根本宗旨。堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，聚焦“四情”做好“四度”，推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)見實(shí)見效，不斷提高群眾幸福感和滿足感。

聚焦百姓關(guān)切“訪”民情，站好群眾角度。以困難黨員、貧困家庭、孤寡老人、低保戶、殘疾人、留守兒童等困難弱勢(shì)群體為重點(diǎn)，通過(guò)走訪調(diào)研、群眾發(fā)聲等方式，依托在職黨員“雙進(jìn)雙聯(lián)四服務(wù)”“在職黨員集中服務(wù)日”等活動(dòng)，深入了解鄉(xiāng)村振興、基層治理、疫苗接種等方面情況。廣泛征集具體實(shí)在、真正需要、可行易行的需求。從困難群眾自身需要出發(fā)，借助黨員、志愿者等社會(huì)力量，及時(shí)將收集到的困難、問(wèn)題、需求進(jìn)行梳理分類，確保每一個(gè)心愿都是群眾最真實(shí)的聲音、最現(xiàn)實(shí)的需求。同時(shí)搭建“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐平臺(tái)，傳導(dǎo)服務(wù)的光芒和熱度，帶領(lǐng)黨員干部、志愿者用心用情用力解決群眾的困難事、煩心事。截至目前，累計(jì)調(diào)研走訪2884人次，征集各類“急難愁盼”問(wèn)題591件，現(xiàn)已解決496件，進(jìn)一步提升黨員的黨性修養(yǎng)和牢固樹立為民的服務(wù)意識(shí)。

聚焦紓難解困“暖”民心，傳遞組織溫度。圍繞鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果同為民惠民、造福于民的項(xiàng)目工程有效銜接。以棚戶區(qū)改造、鄉(xiāng)村發(fā)展為抓手，建設(shè)占地面積70畝，建筑面積154471.27平方米的水磨新村安置房項(xiàng)目工程。對(duì)政務(wù)服務(wù)大廳進(jìn)行擴(kuò)容升級(jí)、老舊小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施改造、老舊電梯更新、學(xué)校基礎(chǔ)設(shè)施及教學(xué)硬件升級(jí)、市政道路改造、公共廁所建設(shè)、城市綠化、建設(shè)社區(qū)老年日間照料中心、建設(shè)3000平米應(yīng)急物資儲(chǔ)備庫(kù)等項(xiàng)目，完成鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果的政策舉措38項(xiàng)，為民惠民的實(shí)招硬招277件，造福于民的項(xiàng)目工程123件，解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題174個(gè)。努力打造群眾滿意的宜居環(huán)境，用力解決基層的困難事，推進(jìn)為民服務(wù)有力度有勁道。

聚焦擔(dān)當(dāng)實(shí)干“聚”民意，提升踐諾力度。聚焦群眾就業(yè)、滿足企業(yè)用工需求、解決農(nóng)民工工資拖欠等問(wèn)題，開啟“主動(dòng)服務(wù)、靠前服務(wù)、重點(diǎn)服務(wù)”模式，采取實(shí)地走訪、分類服務(wù)、政策宣傳等有效措施，引導(dǎo)廣大黨員學(xué)有所思、學(xué)有所悟、學(xué)有所獲。全區(qū)283家黨支部圍繞“四個(gè)一批”，結(jié)合工作實(shí)際列出承諾踐諾辦實(shí)事事項(xiàng)。截至目前，共承諾事項(xiàng)897件，已完成695件，認(rèn)領(lǐng)微心愿、黨員崗位建功立業(yè)辦實(shí)事活動(dòng)3407件，已完成2462件，承接市委黨史學(xué)教辦2件信訪問(wèn)題，第一時(shí)間對(duì)接相關(guān)單位及時(shí)就地解決，為高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展打造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，切實(shí)打通服務(wù)群眾“最后一公里”。

聚焦落地見效“惠”民生，加大服務(wù)尺度。制定“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)方案，按照崗位建功立業(yè)活動(dòng)、黨支部承諾踐諾辦實(shí)事活動(dòng)三個(gè)臺(tái)賬，圍繞6大類21項(xiàng)民生實(shí)事，聚焦解決群眾最急最愁最關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，實(shí)行項(xiàng)目化、清單式管理，把群眾關(guān)切的“問(wèn)題清單”變成“履職清單”，以購(gòu)買服務(wù)為基礎(chǔ)、幸福食堂為支撐、改革試點(diǎn)為補(bǔ)充、智慧平臺(tái)為抓手、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為保障，實(shí)施7個(gè)項(xiàng)目5975套城鎮(zhèn)老舊小區(qū)綜合整治項(xiàng)目，同時(shí)計(jì)劃新建面積2500平方米老年活動(dòng)中心，不斷提升轄區(qū)老人養(yǎng)老幸福指數(shù)。依托青海政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，發(fā)布區(qū)屬22個(gè)部門459項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單，全力推行“網(wǎng)上辦”“不見面”審批、“一證通辦”等政務(wù)服務(wù)新模式，讓辦事群眾和企業(yè)“省時(shí)省力”，切實(shí)把實(shí)事辦好、把好事辦實(shí)。（來(lái)源：西寧市城中區(qū)委宣傳部）

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