“您好，這里是西寧市122，請問有什么可以幫您？”“請告訴我您的具體位置，以及您的車型、車牌號和對方的車型、車牌號，我們將盡快處理�！�

工作中的李媛媛。人民網(wǎng) 張莉萍攝

走進(jìn)西寧市公安局交通警察支隊(duì)交通指揮中心，122熱線接線員李媛媛戴著耳機(jī)一邊聽一邊回答，雙手快速敲打鍵盤，詳細(xì)記錄報(bào)警人說的每一句話。隨后，李媛媛立即聯(lián)系轄區(qū)交警趕去現(xiàn)場處理。像這樣的電話，李媛媛和同事每人每天要接600起左右，遇到節(jié)假日或者極端天氣，要接更多。

今年是李媛媛堅(jiān)守崗位的第5個(gè)春節(jié)。“媽，今年春節(jié)我值班，還是不能回來陪您過年了！”工作間隙，李媛媛給母親打了短短的電話，又立即投入到工作中。

交通肇事、違章停車、交通擁堵、求助、年檢咨詢……市民遇到這些事兒第一時(shí)間想起的是打122熱線解決。“每一個(gè)電話都是市民對我們的信任，我們能做的是用認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對待每一個(gè)電話，為群眾解決燃眉之急，這是我們的責(zé)任，更是我們的使命。”

正在執(zhí)勤的李衍。西寧市公安局交通警察支隊(duì)供圖

從警十一年的李衍，剛剛“升級”為父親，今年春節(jié)他仍堅(jiān)守崗位�！坝洸磺逶趰徫簧线^的第幾個(gè)春節(jié)了�！崩钛芎屯�事們每天忙碌于路面執(zhí)勤，回家路上他們忙碌的身影成為春節(jié)最美的風(fēng)景。

“春節(jié)我在崗，守護(hù)不打烊�！边@個(gè)春節(jié)，還有很多像李媛媛、李衍一樣的人，默默守護(hù)著大家回家的路。萬家團(tuán)圓的背后，是他們的堅(jiān)守……

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