郵儲銀行青海分行把為群眾辦實事、解難題作為檢驗黨史學(xué)習(xí)教育成效的標(biāo)尺和學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆六中全會精神的著力點、落腳點，制定為群眾辦實事項目清單，履行社會責(zé)任、踐行普惠金融、深入服務(wù)基層，推進“我為群眾辦實事”實踐活動走深走實走細，以優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感。

踐行普惠金融  助力鄉(xiāng)村振興

面對青海省農(nóng)牧區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、農(nóng)牧區(qū)環(huán)境和生態(tài)問題突出等情況，農(nóng)村信用體系建設(shè)是改善農(nóng)村金融生態(tài)環(huán)境、打造誠信農(nóng)村、助力產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要舉措。

分行黨委高度重視信用體系創(chuàng)建工作，迅速部署落實，堅持黨建引領(lǐng)，突出落實黨委主體責(zé)任、落實“第一人責(zé)任”、落實各級黨組織責(zé)任，扎實推進農(nóng)村信用體系建設(shè)工作。

為進一步推動黨史學(xué)習(xí)教育走深走實，踐行金融助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，分行黨委在西寧市正式啟動“我為群眾辦實事 金融服務(wù)進萬家”實踐活動。通過黨員先鋒服務(wù)隊開展普惠金融知識宣講及普惠金融服務(wù)流動車日常走訪，打通“農(nóng)村金融服務(wù)最后一公里”的難題，提高對農(nóng)村居民的金融服務(wù)水平。2021年3臺流動服務(wù)車行駛超80萬公里，服務(wù)人口超130萬人，累計交易4萬余筆，金額近2億元。

為進一步落實好鄉(xiāng)村振興發(fā)展戰(zhàn)略，積極探索黨建引領(lǐng)下的“惠農(nóng)”“支農(nóng)”業(yè)務(wù)發(fā)展途徑。郵儲銀行青海省分行發(fā)揮各級黨組織和黨員“兩個作用”，黨委成員及機關(guān)青年黨員骨干深入基層作表率，探索農(nóng)村信用體系建設(shè)工作新思路。2021年以來，青年黨員累計下鄉(xiāng)23次，現(xiàn)場培訓(xùn)28次，他們用行動書寫了責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。

郵儲銀行多巴支行工作人員上門為群眾辦理貸款業(yè)務(wù)。中國郵政儲蓄銀行青海省分行供圖

為實現(xiàn)支持農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展，達到“銀村”共同發(fā)展的雙贏目標(biāo)，青海省分行實現(xiàn)由“雙基聯(lián)動+駐村第一書記”向“雙基聯(lián)動+駐村第一書記+‘村村貸’”模式的轉(zhuǎn)變，大力開展同偏遠農(nóng)牧區(qū)的村級基層組織合作，實現(xiàn)了“黨建+金融”深度融合，開啟了“黨建+金融+集體經(jīng)濟”“黨建+金融+農(nóng)戶”金融助農(nóng)強村模式。2021年，全行走村入戶創(chuàng)建信用村近340個，創(chuàng)建信用戶5500余戶，累計放款突破3.5億元，有效助力鄉(xiāng)村振興。

青海省分行將永遠保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，踐行“人民郵政為人民”的初心使命，堅持服務(wù)“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)居民和中小企業(yè)的定位，不斷實現(xiàn)好、維護好、服務(wù)好青海人民群眾的金融需求，用真誠質(zhì)樸的心創(chuàng)造更多的價值與感動。

服務(wù)小微企業(yè)  支持實體經(jīng)濟

郵儲銀行青海分行牢固樹立以客戶為中心的服務(wù)理念，持續(xù)開展基層蹲點等活動，實地調(diào)研、跟班作業(yè)，主動對接客戶金融服務(wù)需求。同時，開展服務(wù)客戶能力提升大比拼等活動，不斷提升專業(yè)能力，為客戶提供貼心金融服務(wù)。

郵儲銀行青海省營業(yè)部客戶經(jīng)理上門為企業(yè)提供金融服務(wù)。中國郵政儲蓄銀行青海省分行供圖

履行社會責(zé)任  辦好為民實事

郵儲銀行青海分行積極履行社會責(zé)任，組建駐村工作隊，走進基層為群眾辦實事、解難題，為駐點村及定點幫扶村援建基層黨建活動陣，讓黨員群眾學(xué)習(xí)有陣地、議事有去處、活動有場所，促進黨組織活動經(jīng)常化、制度化和規(guī)范化，打通聯(lián)系服務(wù)黨員群眾的“最后一公里”，架起了黨群“連心橋”。

自“我為群眾辦實事”實踐活動開展以來，郵儲銀行青海分行黨委及轄屬30家黨支部，共制定辦實事項目50項，制定配套舉措104條，內(nèi)容涉及服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略“農(nóng)擔(dān)”助農(nóng)貸款發(fā)放、個人金融服務(wù)質(zhì)效持續(xù)提升、公司貸款服務(wù)實體經(jīng)濟發(fā)展，信貸業(yè)務(wù)助力中小微企業(yè)疫情時期“化危為機”等郵政金融服務(wù)領(lǐng)域。截至目前，分行黨委及各黨支部已完成45個項目，98條舉措，完成率94%，解決了一批群眾急難愁盼問題，通過服務(wù)實體經(jīng)濟、助力鄉(xiāng)村振興，2021年全年累計服務(wù)大中小微型企業(yè)288戶、發(fā)放貸款38億元，服務(wù)個體工商戶及小微企業(yè)主1786戶，發(fā)放貸款8億元，服務(wù)個人金融客戶79萬戶，服務(wù)消費信貸客戶1.5萬戶，累計發(fā)放貸款33億元，個人金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級，提升了客戶體驗，提高了網(wǎng)點效能。

下一步，郵儲銀行青海分行將堅持以黨的十九屆六中全會精神為指導(dǎo)，繼續(xù)深入“學(xué)黨史 悟思想 辦實事 開新局”，持續(xù)以“學(xué)習(xí)黨史悟思想踐行初心使命 送金融服務(wù)辦實事暖群眾民心”為主題，想人民之所想、急人民之所急，時刻把人民放在心上，堅定踐行“為人民服務(wù)”的初心使命，將50項辦實事項目樁樁件件落地落實，真正解決人民群眾在享受郵政金融服務(wù)方面存在的矛盾與問題，以實際行動踐行國有大行的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。【本文為推廣信息】

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