袁文（右二）在基層調(diào)研。西寧市城西區(qū)委宣傳部供圖

人民網(wǎng)：黨史學(xué)習(xí)教育動員大會提出“學(xué)黨史、悟思想、辦實事、開新局”的總體要求，強調(diào)全黨同志要做到學(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德、學(xué)史力行。城西區(qū)是如何創(chuàng)新方式方法開展黨史學(xué)習(xí)教育的？

袁文：城西區(qū)聚焦“六個專項行動”，深刻領(lǐng)會“六個進(jìn)一步”要求，堅持以更高標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)要求、更實舉措，做到學(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德、學(xué)史力行。以西寧市和城西區(qū)第十五次黨代會精神為引領(lǐng)，科學(xué)謀劃未來五年各項工作，奮力譜寫現(xiàn)代美麗幸福大西寧城西篇章。

抓關(guān)鍵少數(shù)，促全員參與。堅持把學(xué)習(xí)作為“第一議題”，抓住領(lǐng)導(dǎo)干部“關(guān)鍵少數(shù)”，堅持學(xué)習(xí)“四史”、學(xué)習(xí)黨的十九屆六中全會精神等，切實發(fā)揮黨委帶頭作用，區(qū)委常委會和區(qū)委中心組集中學(xué)習(xí)38次，專題研討7次，舉辦慶祝建黨100周年專場座談會3次，依托“紅色路線”開展主題宣講70場次。抓住黨委、黨組、支部、黨員四個主體，通過引入“花兒”黨史、推出“紅色抖音”、組建“紅色講師團(tuán)”等多種載體和形式，全面構(gòu)建專家講學(xué)、黨員領(lǐng)學(xué)、活動促學(xué)、服務(wù)幫學(xué)、討論研學(xué)、競賽督學(xué)的“學(xué)習(xí)網(wǎng)”，全區(qū)420個支部交流研討1324次。

抓跟蹤問效，促效果落實。把“嚴(yán)”的總基調(diào)貫穿黨史學(xué)習(xí)教育全過程，城西區(qū)委黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室嚴(yán)格落實“日碰頭、周全會、旬協(xié)調(diào)、月匯報”推進(jìn)機制，通過專題會議、工作會議、研討會議，研究全區(qū)黨史學(xué)習(xí)教育貫徹落實措施，保障推進(jìn)有序有力。黨史學(xué)習(xí)教育指導(dǎo)組，通過隨機抽查、調(diào)研走訪、列席旁聽等方式，開展督導(dǎo)督查5輪次，指出問題86條，力促黨史學(xué)習(xí)教育不走偏。

抓學(xué)用結(jié)合，促質(zhì)量提升。堅持以深學(xué)細(xì)悟引領(lǐng)弄通做實，堅持把發(fā)展作為第一要務(wù)，圍繞“我為群眾辦實事”實踐活動，區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)通過包保重點企業(yè)、重點項目等機制，一把手走流程、走訪商協(xié)會等方式，找準(zhǔn)影響經(jīng)濟發(fā)展的“堵點”，積極把握“四地兩體系”發(fā)展機遇，推動現(xiàn)代金融、現(xiàn)代商貿(mào)、總部經(jīng)濟、樓宇經(jīng)濟不斷提檔升級，推進(jìn)全區(qū)內(nèi)涵式發(fā)展。各級黨組織通過“黨群議事會”“網(wǎng)格微管站”等機制，訪民情、解民憂，傾聽群眾呼聲，找準(zhǔn)民生“痛點”，圍繞民生領(lǐng)域的共性問題，不斷深化教育、衛(wèi)生、文化等領(lǐng)域的改革，提升群眾生活品質(zhì)。結(jié)合全區(qū)作風(fēng)建設(shè)，以“我的崗位我負(fù)責(zé)、我在崗位請放心”崗位建功立業(yè)活動為載體，建立問題清單，明確工作措施，逐一銷號解決民生難題。

人民網(wǎng)：黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)的《關(guān)于〈“我為群眾辦實事”實踐活動工作方案〉的通知》指出，要把學(xué)習(xí)黨史同總結(jié)經(jīng)驗、觀照現(xiàn)實、推動工作結(jié)合起來。城西區(qū)是如何將“我為群眾辦實事”實踐活動同具體工作結(jié)合起來同步推進(jìn)的？

袁文：城西區(qū)始終把為民辦實事作為檢驗黨史學(xué)習(xí)教育成果的“試金石”，把人民至上的理念付諸于改革發(fā)展的各方面、全過程，編制城西區(qū)“十四五”經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃綱要、城西區(qū)第十五次黨代會報告和十九屆政府工作報告，把青海省委“一優(yōu)兩高”和西寧市委建設(shè)現(xiàn)代美麗幸福大西寧戰(zhàn)略部署轉(zhuǎn)化為推動地區(qū)發(fā)展的具體實踐。

完善機制，助力發(fā)展。圍繞推進(jìn)企業(yè)發(fā)展，嚴(yán)格落實區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)包保重點企業(yè)、走訪商協(xié)會等機制，搭建與企業(yè)家常態(tài)化的溝通平臺，區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)分類走訪15家商協(xié)會、6家能源企業(yè)和46家金融機構(gòu)，聽取企業(yè)在以商招商、優(yōu)惠政策落地、優(yōu)化營商環(huán)境等方面的意見建議27條，協(xié)調(diào)解決企業(yè)提出的問題和遇到的困難24個。積極搭建政銀企對接平臺，全面落實減稅降費各項政策，培育和孵化綠色產(chǎn)業(yè)，全力支持優(yōu)質(zhì)民營企業(yè)和中小微企業(yè)發(fā)展。牢牢抓住全省打造平臺經(jīng)濟發(fā)展機遇，加大招商引資力度，與京東科技、重慶大龍網(wǎng)等平臺企業(yè)達(dá)成合作意向，積極培育大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)，始終把發(fā)展作為推動改善和保障民生的重要舉措。

守正創(chuàng)新，激發(fā)活力。精準(zhǔn)推進(jìn)“放管服”改革，探索實施貼近式政務(wù)服務(wù)，成立了青海省首個政務(wù)服務(wù)流動工作站，先后8次把政務(wù)窗口搬進(jìn)商圈樓宇，通過“現(xiàn)場辦”“掌上辦”“快遞辦”，為企業(yè)和群眾提供醫(yī)保、社保、稅務(wù)登記等35項服務(wù)，受益企業(yè)和群眾達(dá)5000余人次。全面架構(gòu)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的實踐路徑，通過政務(wù)服務(wù)網(wǎng)+政務(wù)一體機，實現(xiàn)新生兒醫(yī)保、城鎮(zhèn)職工靈活就業(yè)等12個事項全流程網(wǎng)上辦結(jié)，72個事項區(qū)域通辦，線上完成4萬余人高齡補貼認(rèn)證工作，線上辦結(jié)1000余件門頭審批、垃圾清運等業(yè)務(wù)。全面開展“一把手走流程”，圍繞群眾辦理的高頻事項，提出優(yōu)化意見建議，新增網(wǎng)辦事項2項，減環(huán)節(jié)4項、減材料34項、縮短時限206個工作日。實施企業(yè)開辦全流程一個工作日模式、推行工作日全時段“不斷崗”、周六上午“不打烊”政務(wù)服務(wù)模式，免費為群眾打印、沖印政務(wù)服務(wù)事項所需資料、照片，全區(qū)營商環(huán)境不斷優(yōu)化。

建立清單，加速落實。結(jié)合全區(qū)作風(fēng)建設(shè)，緊盯群眾反映集中的共性需求和存在的普遍性問題、發(fā)展亟待解決的問題，謀劃項目、研究政策。嚴(yán)格落實區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)包保重點項目機制，采取“周檢查、旬協(xié)調(diào)、月督辦”協(xié)調(diào)機制，全面推進(jìn)項目建設(shè)，30項重點民生實事項目已全部完成；71項政府投資項目已完成56項。齊抓共管城市“里子面子”，大力推進(jìn)8055套老舊小區(qū)樓體節(jié)能保溫和基礎(chǔ)設(shè)施改造，同步拆除567間老舊煤房，增加院內(nèi)小花園33處、停車位240個，實現(xiàn)老舊小區(qū)“顏值內(nèi)涵”雙提升。不斷提升基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平，推進(jìn)七一路、古城臺片區(qū)等8條市政道路雨污分流改造；建設(shè)10座特色花橋、14處盆花景點和五大建黨百年主題生態(tài)景觀，為城市增綠、添彩。大力開展“城市病”專項治理工作，全面整治道路安全隱患、道路交通無障礙環(huán)境不通暢等問題，累計修復(fù)車行道路面58590平方米 ，修復(fù)人行道路面3592平方米，維修路緣石759塊，背街小巷裝燈、亮燈率達(dá)98%。

人民網(wǎng)：扎實推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育，不僅要讓廣大黨員、干部受洗禮、有提升，也要讓群眾受教育、得實惠。城西區(qū)如何聚焦群眾的急難愁盼問題，增進(jìn)民生福祉？

袁文：城西區(qū)始終聚焦民生痛點難點，打通服務(wù)堵點斷點，用情用心辦好“百姓事”，讓西區(qū)民生答卷溫暖而厚重。

深入走訪，找準(zhǔn)問題求細(xì)。縣級領(lǐng)導(dǎo)干部通過實地走訪調(diào)研，聽取意見建議、了解基層和群眾需求、解決突出問題；各級黨組織充分發(fā)揮網(wǎng)格員宣傳覆蓋廣、掌握信息快的優(yōu)勢，察民情、聽民聲，深入排查基層和群眾的急難愁盼問題。各社區(qū)黨組織通過“黨群議事會”集中找、“網(wǎng)格微管站”線上找、“干群聯(lián)絡(luò)組”主動找、“志愿服務(wù)站”廣泛找等方式，廣泛傾聽基層民意，認(rèn)真梳理問題清單，為定準(zhǔn)項目、辦好實事提供依據(jù)。

務(wù)求實效，踐行宗旨求精。構(gòu)建“黨建引領(lǐng)、網(wǎng)格管理、多元共治、服務(wù)發(fā)展”的基層社會治理模式，讓黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為實實在在的惠民實效。全區(qū)各級黨組織針對排查梳理的問題，依托52個新時代文明實踐站（所），推出一批便民利民、扶弱濟困、文化生活、技能培訓(xùn)等志愿服務(wù)項目，依托“移動辦公桌”“城市微綜合體”等服務(wù)平臺和治理機制，基層黨支部完成承諾踐諾民生實事792件，完成“我的崗位我負(fù)責(zé)、我在崗位請放心”責(zé)任清單實事2771件。

著眼民生，強化保障求實。始終堅持以百姓心為黨心，圍繞百姓關(guān)注的教育、醫(yī)療等大事、要事，強化頂層設(shè)計。通過“職業(yè)技能培訓(xùn)+搭建就業(yè)平臺”方式，新增就業(yè)6683人，失業(yè)人員就業(yè)6813人，轉(zhuǎn)移農(nóng)村就業(yè)2081人。全力做好“一老一小”照護(hù)服務(wù)工作，建成2個鎮(zhèn)辦級養(yǎng)老院，新增家庭照護(hù)床位240張，成立運行0-3歲托育機構(gòu)12家。持續(xù)推進(jìn)家庭醫(yī)生“七進(jìn)四送”服務(wù)，建成通海路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、疾控中心，家庭醫(yī)生簽約履約率達(dá)97.3%。認(rèn)真落實學(xué)前教育普惠優(yōu)質(zhì)發(fā)展和義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展要求，新建2所小學(xué)和1所公辦幼兒園，明年將增加義務(wù)教育學(xué)位3300個，學(xué)前教育學(xué)位450個，大班額將控制在1.5%以內(nèi)、普惠性幼兒園將達(dá)100%。深入推進(jìn)“書香之城”建設(shè)，五峰書院城市書房達(dá)到10家，自助閱讀圖書機已安裝7處，全國中華吟誦實驗區(qū)落戶城西區(qū)。建成體育公園，安裝28處370件健身路徑器材，8個學(xué)校體育場館節(jié)假日對外開放，群眾休閑健身有了更多去處。

人民網(wǎng)：今后，城西區(qū)將如何持續(xù)高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育走深走實？

袁文：城西區(qū)將持續(xù)提高思想站位，扛起政治責(zé)任，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量抓好黨史學(xué)習(xí)教育各項任務(wù)，在新時代趕考路上交出更加優(yōu)異的答卷。

圍繞主題主線，走好多樣化學(xué)習(xí)模式。把學(xué)習(xí)黨的十九屆六中全會精神作為各級黨組織當(dāng)前理論武裝工作的重中之重，作為黨史學(xué)習(xí)教育的核心內(nèi)容，通過“三會一課”、主題黨日等活動，推進(jìn)黨的十九屆六中全會精神融入日常、成為經(jīng)常，切實把思想和行動統(tǒng)一到黨的十九屆六中全會精神確定的目標(biāo)任務(wù)上來，將學(xué)習(xí)宣傳貫徹的過程轉(zhuǎn)換為聚力建設(shè)現(xiàn)代美麗幸福大西寧城西篇章的具體行動和實際成效。

強化氛圍營造，引導(dǎo)盤活平臺資源。用好先進(jìn)典型，深化“學(xué)習(xí)身邊榜樣活動”，引導(dǎo)各族群眾學(xué)習(xí)先進(jìn)典型和身邊榜樣。推動學(xué)以致用，把學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九屆六中全會精神作為賡續(xù)紅色血脈的重要內(nèi)容，引領(lǐng)黨員干部深刻把握全會精神的豐富內(nèi)涵和精神實質(zhì)，激勵廣大黨員干部在做優(yōu)品質(zhì)、做強品牌、做高品位中感恩奮進(jìn)、拼搏趕超。

聚焦重點任務(wù)，抓實踐行教育效果。以“六項專題行動”為契機，結(jié)合正在開展的民生實事項目公開征集活動，認(rèn)真謀劃好明年的民生實事，推進(jìn)民生實事向“里子”工程傾斜，把好事實事辦到群眾的心坎上。以“改革”為綱，堅持頂層設(shè)計和基層探索相結(jié)合，搶抓“四地兩體系”建設(shè)機遇，制定出臺一系列支持總部經(jīng)濟發(fā)展、新興產(chǎn)業(yè)等發(fā)展的政策措施，在構(gòu)建內(nèi)涵式發(fā)展的政策體系、服務(wù)體系上取得新突破。以“生態(tài)”為重，站在“國之大者”的高度謀劃和推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)，積極推進(jìn)火燒溝生態(tài)綠谷、花園城區(qū)建設(shè)，不斷擴大生態(tài)產(chǎn)品供給，在打造全國乃至國際生態(tài)文明高地中創(chuàng)新作為。以“勤政”為先，密切干群關(guān)系，堅持就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略，構(gòu)建區(qū)域聯(lián)動的就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系，持續(xù)提升“物業(yè)+服務(wù)”社會救助范圍，全面提升愛老幸福食堂社會化運營能力，推進(jìn)學(xué)前教育普惠優(yōu)質(zhì)發(fā)展，全面推進(jìn)“健康服務(wù)共同體”建設(shè)。

人民網(wǎng)：在“我為群眾辦實事”實踐活動中，城西區(qū)將如何利用好人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”，辦理好群眾留言，走好網(wǎng)上群眾路線？

袁文：城西區(qū)將始終堅持人民至上，把人民滿不滿意作為工作評判的標(biāo)準(zhǔn)。時刻關(guān)注人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”，全力落實“民有所呼、我有所應(yīng)”理念，深化“我為群眾辦實事”實踐活動，認(rèn)真關(guān)注基層、關(guān)心群眾、回應(yīng)社會關(guān)切，廣泛聽取意見建議，切實解決網(wǎng)民反映的實際問題。城西區(qū)將對網(wǎng)民留言進(jìn)行統(tǒng)計分析，對群眾反映較多，問題較為集中的事項，將通過建章立制，從根源上予以解決；對歷史遺留問題，將深入分析根源，建立協(xié)調(diào)聯(lián)系機制，推動多部門聯(lián)合解決。將通過專項督查督辦的方式，對各部門各單位回復(fù)辦理情況進(jìn)行實地驗收，以動真碰硬的堅決態(tài)度壓實工作責(zé)任、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提升服務(wù)效能，為聚力建設(shè)現(xiàn)代美麗幸福大西寧城西篇章提供堅強保障。

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